Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-31

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Geschäftsbezeichnung: Serigrafía Utopía
Inhaber: Sergio Sánchez-Cano Mora-Granados
Steuernummer (NIF): 03940120J
Anschrift: Calle de Cabrahigos, 15, 45006 Toledo, España
E-Mail: info@serigrafiautopia.com

2. Welche Daten wir erheben

Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen und Nachricht.
Bestellung und Kasse: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Lieferanschrift (Straße, Hausnummer, Etage, Postleitzahl, Ort und Provinz) sowie – bei Anforderung einer Rechnung – Firmenname, Steuernummer und Rechnungsanschrift.
Kundenkonto (optional): E-Mail und Passwort (stets verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext) zusätzlich zu den vorgenannten Daten.
Von Ihnen hochgeladene Designs: die Bilder oder Texte, die Sie zur Personalisierung Ihrer Produkte bereitstellen.
Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständige Kartennummer; wir erhalten lediglich eine sichere Kennung des Vorgangs.

3. Wofür wir Ihre Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage

Abwicklung Ihrer Bestellung (Fertigung, Rechnungsstellung und Versand) – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Beantwortung Ihrer Anfragen und Angebotsanforderungen – Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung bzw. vorvertragliche Maßnahmen.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (steuer- und handelsrechtlich) – Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.
Zusendung von Angeboten und Neuigkeiten – Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile mit Ihren Daten.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur an diejenigen weiter, die zur Erbringung der Leistung unerlässlich sind und als Auftragsverarbeiter handeln:

Zahlungsdienstleister (Stripe): zur sicheren Abwicklung der Zahlung.
Transportunternehmen: zur Zustellung Ihrer Bestellung.
Technologieanbieter: Webhosting, E-Mail und unser internes Auftragsverwaltungssystem.
Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Sollte ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien (Standardvertragsklauseln).

5. Wie lange wir sie aufbewahren

Kontaktanfragen: während der Bearbeitung und danach bis zu 1 Jahr.
Bestell- und Rechnungsdaten: für die gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Fristen (in der Regel 6 Jahre).
Kundenkonto: solange Sie es aktiv halten; bei Löschung werden die Daten entfernt, mit Ausnahme dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Werbeeinwilligung: bis zu Ihrem Widerruf.

6. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns unter info@serigrafiautopia.com schreiben und das gewünschte Recht angeben. Wir können Sie um einen Identitätsnachweis bitten.

Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihr Anliegen nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzulegen – www.aepd.es.

7. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Passwörter mit unumkehrbaren Hashverfahren gespeichert und eingeschränkter Zugriff auf die Informationen.

8. Minderjährige

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, volljährig zu sein.

9. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann angepasst werden, um gesetzlichen Änderungen oder Änderungen unserer Leistungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie am Anfang dieser Seite.

Dieser Text ist eine unverbindliche Übersetzung. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.