Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de este sitio web de personalización de productos textiles.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono
• Datos de envío: dirección postal completa
• Datos de facturación: NIF/CIF (opcional)
• Datos de navegación: cookies técnicas y de sesión
• Archivos subidos: imágenes y diseños para personalización

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Fabricar los productos personalizados
• Enviar los productos a la dirección indicada
• Comunicarnos contigo sobre el estado del pedido
• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de compraventa
• El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos)
• Tu consentimiento para comunicaciones comerciales

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos durante:

• Datos de pedidos: 5 años por obligaciones fiscales
• Diseños subidos: 30 días tras la entrega del pedido
• Datos de cuenta: mientras mantengas la relación con nosotros

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Supresión de tus datos
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través del email de contacto.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.